MIRTO ofrece el cambio y devolución de forma gratuita de sus productos durante los 15 días siguientes a la recepción del pedido.

Para la devolución, ponemos a su disposición 3 formas de contactarnos o gestionarlo:

- Por teléfono: +34 91 440 29 56
- Por email: shop@mirto.com
- Mediante el siguiente formulario (a pie de página).

Cada solicitud de devolución se trata de forma individual por nuestro departamento de Atención al Cliente, quienes se pondrán en contacto por teléfono o email con usted para confirmar las prendas a devolver y la forma de devolución.

El tiempo normal de tramitación de la devolución es de aproximadamente 1 semana. En algunos períodos festivos o de alta intensidad comercial puede ser superior.

El abono de los artículos devueltos se hará mediante el mismo medio de pago con el que se efectuó la compra.

Los gastos del primer envío, si correspondieran, no son reembolsables.

Formulario de devolución

checkmark